电脑花屏是怎么回事？

ha-ng · ‎2018-08-07

正常使用中，毫无征兆的花屏，然后自动重启就没事了。最近发生了两次这样的问题，第一次是大概一个月以前，第二次就是今天了。第一次花屏时去售后，工程师用的电脑上的自检，说电脑没有问题。这次我也开机系统全面自检，也没有问题。电脑没有问题怎么会这样的情况了，可能出现问题的原因是什么？另：第一次花屏的情况比这次马赛克更严重一点，两次花屏均是在没有插电源的情况下出现的。

麻烦工程师能提供一些可靠的建议，谢谢了！

y2kim · ‎2018-08-08

机器是不是发热严重？更新最新版本BIOS。

服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat

ha-ng · ‎2018-08-08

发热不严重，我之前更新的BIOS就是F09版本的，我再更新一下试试

Zzzx · ‎2020-11-30

你的解决了吗，我的也花了