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已解决!

电脑卡顿

Pavilion Power Laptop 15-cb0xx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

最近电脑卡顿,打开微信、网页也会有明显无响应,电脑用了五年了,刚换了个新电池,电脑配置如下:

处理器: 英特尔 酷睿 i7-7700HQ @ 2.80GHz 四核
主板: 惠普 836B ( 英特尔 HM175 芯片组 )
内存: 16GB DDR4 2400MHz ( 8GB + 8GB )
显卡: NVIDIA GeForce GTX 1050 ( 2GB / 惠普 )
Intel(R) HD Graphics 630 ( 1GB / 惠普 )
显示器: X0KFK€NT15N41 [京东方 BOE06A9] ( 15.3英寸 )
硬盘: THNSN5128GPUK TOSHIBA ( 128GB )
HGST HTS721010A9E630 ( 1000GB )
声卡: 英特尔(R) 显示器音频
NVIDIA Virtual Audio Device (Wave Extensible) (WDM)
Realtek High Definition Audio
网卡: Intel(R) Dual Band Wireless-AC 7265
Sangfor SSL VPN CS Support System VNIC
Netease UU TAP-Win32 Adapter V9.21
Array Networks SSL VPN Adapter
TeamViewer VPN Adapter
Realtek PCIe GbE Family Controller

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一开始认为是固态硬盘的问题,用软件测试了下,请问这个能看出什么问题?

1 个已接受解答

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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电脑卡顿

建议可以尝试给电脑更新下系统和显卡驱动试试

如果无效的换建议重新安装下系统


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欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-

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