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电脑开机黑屏

惠普暗影精灵5
Microsoft Windows 10 (64-bit)

【问题概述】:按开机键亮了,但是屏幕黑的

【问题详情:】首次出现电脑黑屏是在5月份,我清了一次灰之后,放了一下,电脑屏幕又亮了。

问题一直反反复复,到现在为止已经有6-7次了。而且每次电脑屏幕能亮起来使用,纯粹看电脑心情。

【问题持续时间:】至到我现在写这求助帖子(这次等了电脑四五个小时,才开启了这电脑。。。)

【关于电脑本身:】电脑换了一次电池(众所周知,鼓包精灵的名号不是空穴来风)

1 个已接受解答

已接受的解答
博士生 博士生
博士生
554 547 30 46
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电脑开机黑屏

使用原装充电器,检查一下用电环境,是否有没接地线等问题,如果都排查过还是不行,请到服务中心检修,服务站查询网址如下
https://support.hp.com/cn-zh/document/c04570895


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