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已解决!
电脑开机黑屏
发布时间 2024-06-14 20:58:40
产品名称: 惠普暗影精灵5
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
【问题概述】:按开机键亮了,但是屏幕黑的
【问题详情:】首次出现电脑黑屏是在5月份,我清了一次灰之后,放了一下,电脑屏幕又亮了。
问题一直反反复复,到现在为止已经有6-7次了。而且每次电脑屏幕能亮起来使用,纯粹看电脑心情。
【问题持续时间:】至到我现在写这求助帖子(这次等了电脑四五个小时,才开启了这电脑。。。)
【关于电脑本身:】电脑换了一次电池(众所周知,鼓包精灵的名号不是空穴来风)
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电脑开机黑屏
发布时间 2024-06-17 07:41:36
使用原装充电器,检查一下用电环境,是否有没接地线等问题,如果都排查过还是不行,请到服务中心检修,服务站查询网址如下
https://support.hp.com/cn-zh/document/c04570895
欢迎来到社区,我是一名志愿者,在这里帮助大家答疑解难。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
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发布时间 2024-06-17 07:41:36
使用原装充电器,检查一下用电环境,是否有没接地线等问题,如果都排查过还是不行,请到服务中心检修,服务站查询网址如下
https://support.hp.com/cn-zh/document/c04570895
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