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模范生
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电脑开机一直转圈圈

HP Pavilion Power Laptop 15-Cb0xx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

本来用的好好的,下午还玩了游戏一点问题都没有,关机时也很正常,晚上散步回来就一直在开机hp那个界面转圈圈,想重置电脑却刚到1%就撤销更改,后面界面显示“出现重置电脑时出现问题,未执行任何更改”的情况,手机上网查说是系统文件已经损坏,导致重置功能无法正常使用。让先使用DISM命令修复系统组件,但我输入命令后却出现“错误50   dism不支持online为windows PE提供服务”的情况,我该怎么办了,有没有懂哥指导一下。

前几天好像更新了系统。

顺便说一句我的Recovery Manager里的“系统修复”选项也是灰的点不了。

安全模式也进不去。

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
1042 1041 67 61
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电脑开机一直转圈圈

这种情况只能建议您备份一下数据,重装一下系统了亲。


我是HP员工。


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详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010



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