取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
见习生
见习生
21 8 0 0
1个帖子(共 12 条)
3,189 次查看
标记帖子

电脑蓝屏

OMEN by HP Laptop
Microsoft Windows 10 (64-bit)

P71218-163709.jpg第三次出现这个了,什么原因,我把系统更新关了和这个有关系吗

11 条回复11
教务长 教务长
教务长
9,015 5,600 944 2,049
2个帖子(共 12 条)
标记帖子

电脑蓝屏

这是开机蓝屏还是在系统下使用过程中蓝屏?

 

如果开机就蓝屏,还是备份数据,先开机按F11恢复系统到出厂状态再观察一下情况吧。


欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
见习生
作者
见习生
21 8 0 0
3个帖子(共 12 条)
标记帖子

电脑蓝屏

使用过程中

这条回复对您有帮助吗? 没有
教务长 教务长
教务长
33,717 29,354 2,384 3,208
4个帖子(共 12 条)
标记帖子

电脑蓝屏

机器具体型号?

 

HP 笔记本电脑 - 如何查找型号或产品编号
http://support.hp.com/cn-zh/document/c00444055

 


欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。


我长期使用过的机型
DC7600 USDT
Pavilion dv4000
ProBook 6510b
xw4600
z800
z820
EliteBook 2740p
ProBook 6460b
Pavilion DV4
Envy 15
SlateBook x2
ProDesk 600 G3 SFF
t5740 Thin Client
t620 Thin Client
EliteBook 840 G3
ZBook 15 G3
ProBook 440 G8
Omen 25L GT12 AMD
这条回复对您有帮助吗? 没有
见习生
作者
见习生
21 8 0 0
5个帖子(共 12 条)
标记帖子

电脑蓝屏

OMEN by HP Laptop

这条回复对您有帮助吗? 没有
教务长 教务长
教务长
33,717 29,354 2,384 3,208
6个帖子(共 12 条)
标记帖子

电脑蓝屏


@三袖清 已写:

OMEN by HP Laptop


这个是大系列,不是具体型号。看下面文档,各种不同的方式查看型号或者直接记录产品编号PN, 把PN给我。

 

HP 笔记本电脑 - 如何查找型号或产品编号
http://support.hp.com/cn-zh/document/c00444055


欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。


我长期使用过的机型
DC7600 USDT
Pavilion dv4000
ProBook 6510b
xw4600
z800
z820
EliteBook 2740p
ProBook 6460b
Pavilion DV4
Envy 15
SlateBook x2
ProDesk 600 G3 SFF
t5740 Thin Client
t620 Thin Client
EliteBook 840 G3
ZBook 15 G3
ProBook 440 G8
Omen 25L GT12 AMD
这条回复对您有帮助吗? 没有
见习生
作者
见习生
21 8 0 0
7个帖子(共 12 条)
标记帖子

电脑蓝屏

产品编号 : 2YD42PA#AB2

序列号 : [*涉及个人信息安全,已删除]

这条回复对您有帮助吗? 没有
教务长 教务长
教务长
33,717 29,354 2,384 3,208
8个帖子(共 12 条)
标记帖子

电脑蓝屏

 按win+x,再按v,打开事件查看器
或者开始菜单搜索事件查看器
或者,按win+R打开在运行
输入eventvwr.msc
 
打开事件查看器,左边展开windows 日志
点击系统
最右边操作中有一项叫筛选当前日志...

<所有事件ID>
这里输入1001
 
点确定,然后就应该看到来源是BugCheck的所有事件
点击看下面常规显示的错误内容是什么


欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。


我长期使用过的机型
DC7600 USDT
Pavilion dv4000
ProBook 6510b
xw4600
z800
z820
EliteBook 2740p
ProBook 6460b
Pavilion DV4
Envy 15
SlateBook x2
ProDesk 600 G3 SFF
t5740 Thin Client
t620 Thin Client
EliteBook 840 G3
ZBook 15 G3
ProBook 440 G8
Omen 25L GT12 AMD
这条回复对您有帮助吗? 没有
教务长 教务长
教务长
33,717 29,354 2,384 3,208
9个帖子(共 12 条)
标记帖子

电脑蓝屏

https://support.hp.com/cn-zh/document/c05525005


欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。


我长期使用过的机型
DC7600 USDT
Pavilion dv4000
ProBook 6510b
xw4600
z800
z820
EliteBook 2740p
ProBook 6460b
Pavilion DV4
Envy 15
SlateBook x2
ProDesk 600 G3 SFF
t5740 Thin Client
t620 Thin Client
EliteBook 840 G3
ZBook 15 G3
ProBook 440 G8
Omen 25L GT12 AMD
这条回复对您有帮助吗? 没有
见习生
作者
见习生
21 8 0 0
10个帖子(共 12 条)
标记帖子

电脑蓝屏

无标题.png

这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。