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高才生
高才生
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电脑屏幕无法调节亮度

HP ZHAN 66 Pro14 G4
Microsoft Windows 10 (64-bit)

电脑屏幕无法调节亮度,摁键盘F3或者F4 屏幕亮度都没有变化,在显示设置中“更改内置显示器的亮度”屏幕亮度也没有变化

4 条回复4
教务长 教务长
教务长
2个帖子(共 5 条)
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电脑屏幕无法调节亮度

系统桌面按Fn+ESC有没有反应?没有的话,先装这个

HP System information

https://www.microsoft.com/store/productId/9mtklt3pwwn1

 

如果有弹出系统信息小窗口,那么,查看设备管理器,展开监视器,看设备有几个,名称分别是什么。


服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
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高才生
作者
高才生
3个帖子(共 5 条)
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电脑屏幕无法调节亮度

你好,在设备管理器这里没有找到监视器

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高才生
作者
高才生
4个帖子(共 5 条)
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电脑屏幕无法调节亮度

展开监视器后只有有一个设备,是“通用即插即用监视器”

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0 项奖励
教务长 教务长
教务长
5个帖子(共 5 条)
标记帖子

电脑屏幕无法调节亮度

Intel Video Driver and Control Panel

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp110501-111000/sp110564.exe



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提问时请尽量提供产品的详细信息,以便查询更多的资料。
Windows系统中,同时按 Windows + R 组合按键,打开运行窗口,输入“msinfo32”,点“确定”,如果有UAC提示,点“是”继续,会打开系统信息窗口。
◆操作系统名称和版本是?
◆系统SKU是?
◆BIOS版本/日期是?
◆BIOS模式是?
◆主板产品是?
◆用户名是?
◆左侧的“组件”双击展开,选择“显示”,查看右侧“驱动程序版本”是多少?如果有多个显卡,请都提供。
惠普产品保修信息查询
https://www.hp.com/go/warrantycheck
中国大陆地区维修中心查询
http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
中国大陆地区惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
HP全球售后联系方式
https://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html
HP Japan
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