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学生
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电脑启动问题,系统启动项加载不出来,BIOS也进不去

envy notebook
Microsoft Windows 10 (64-bit)

电脑启动时,设置了多个启动选项,然后点击F9,卡住了没有反应。就没有办法操作电脑了,启动项加载不出来,BIOS也进不去。都是左下角显示功能键和对应的功能,就一直这样黑屏。IMG_20191208_085531.jpg

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教务长 教务长
教务长
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电脑启动问题,系统启动项加载不出来,BIOS也进不去

拆机断开硬盘,光驱(如果有)


我是HP员工。论坛志愿者。

HP支持助手
http://www.hp.com/go/hpsupportassistant
不要给我发私信,除非是我提出。
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硕士生
硕士生
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电脑启动问题,系统启动项加载不出来,BIOS也进不去

先重装系统,看看是不是系统故障,要是没用走售后检测硬盘。

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