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学生
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电脑驱动程序不兼容

HP ENVY x360 Convertible 13-ag0xxx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

更新了传感器驱动,驱动与电脑不兼容,显示蓝屏要求重新启动。

进入安全模式把传感器驱动禁止后才能进入程序,现在一启动传感器驱动就蓝屏,请问要怎么解决呢?

1 条回复1
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
2个帖子(共 2 条)
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电脑驱动程序不兼容

https://www8.hp.com/cn/zh/campaigns/hpsupportassistant/hpsupport.html
您可以尝试进入这个链接下载安装一下HP support assistant这个软件,然后用这个软件检测更新一下驱动看一下的。

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