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电脑使用电池供电就死机

OMEN by HP Laptop 16-c0xxx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

电脑使用电池供电停不多久就死机,画面静止,任何操作无效,只能强制关机,连上电源适配器外部电源供电不会出现这种问题。

3 条回复3
教务长 教务长
教务长
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电脑使用电池供电就死机

可以开机点击F10,进入BIOS测试是否会死机

如果问题依旧,建议联系当地服务中心检测



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模范生
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电脑使用电池供电就死机

你好,开机点F10后需要什么操作吗

 

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教务长 教务长
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电脑使用电池供电就死机

拷机测试就行,看看会不会死机。
或者开机点击F2,分别做内存和硬盘的测试,看下测试过程中会不会死机,不会死机的情况下,确认测试结果。



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