电脑死机后无法重启

[HoRains]

我的电脑偶尔会突然死机 完全无法移动鼠标键盘 声音也突然中断 只能长按电源关机重启 前几次仍没有问题 但第二天开始频繁出现这个问题 甚至直接按电源键无法重启 caplock闪烁5次慢的 3次快的 试着放静电 可以启动但很快又会死机 完全和之前一样 用windows自带的内存检测程序检测没有问题 请问是什么情况

[Danny-wu]

晚上好，

建议开机点击F2 ，做一下硬盘检测，若内存通过，看一下硬盘检测结果，若通过，考虑试试备份数据重做系统，若报错，建议及时送修。