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学生
学生
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电脑突然所有快捷键失灵,键盘打字正常,快捷键亮度,声音,屏幕调节失灵,

etilebook 745 G5
Microsoft Windows 10 (64-bit)

昨天使用正常,就是今天突然所有快捷键失灵,键盘正常,官网找驱动下载后也没有,调节不了,驱动精灵更新一直显示如图,但是更新不了1q.PNG

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教务长 教务长
教务长
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电脑突然所有快捷键失灵,键盘打字正常,快捷键亮度,声音,屏幕调节失灵,

品牌机不要用第三方驱动工具,用惠普工具。

 

下载运行下面工具
http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp99501-100000/sp99899.exe

 

参考下面HPIA2的操作步骤,图解使用过程,解压缩是mht文件,双击默认用浏览器打开,图片点击放大,再点击恢复。
https://h30471.www3.hp.com/hpcn/attachments/hpcn/Notebook/401272/1/HPIA2.zip


我是HP员工。论坛志愿者。

HP支持助手
http://www.hp.com/go/hpsupportassistant
不要给我发私信,除非是我提出。
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硕士生
硕士生
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电脑突然所有快捷键失灵,键盘打字正常,快捷键亮度,声音,屏幕调节失灵,

不要用公版的驱动,要用惠普官方的驱动

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