电脑外放没有声音，但是连接耳机或者音箱都有声音

[晨钟暮鼓]

使用这台笔记本电脑才不到一个月，主要就是使用office，上个微信，用一下ev录屏，听个网易云音乐，其他都没做。最开始使用时，外放有声音，后来有一天突然发现声音无缘无故就没了，然后在设置里反复折腾，反复开机，就是反复点选某个选项，再取消某个选项，反复试验，不知道怎么就又有声音了。然后就按部就班地使用，貌似在360的软件管理里更新了一下常用的几款软件。过完年了，今天开机，就发现外放声音又没了，现在无论怎么设置，都没有声音，但是耳机和音箱连接后，还是一如既往地好用，所以怀疑是笔记本自带的喇叭设置不对？又不知道该怎么解决。

[WDH]

请先重新下载声卡驱动安装一下。

[晨钟暮鼓]

什么重装声卡驱动程序之类的常规做法，都用过了，都解决不了。今天上班和同事也聊起这个，我们的电脑型号完全相同，一起买的，有好几个同事都是类似情况，都放弃了，默默选择了接个音箱，或者用耳机。

[hlin]

您右键点击音量图标，选择打开声音设置--打开声音控制面板--右键点击扬声器，选择属性--高级，看一下有没有音频增强或硬件加速，有的话，您先关闭掉，然后重启一下机器，看一下是否正常，如果也不行的话，可以尝试将系统检测更新到最新版，然后在更新一下声卡驱动，然后看一下是否正常，如果还是不行的话，需要您重装一下系统的。