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电脑无法启动

ENVY 15-as110TU
Microsoft Windows 10 (64-bit)

电脑启动后不久就死机不动了,之后便出现蓝屏。启动后不久,这个地方就不动了启动后不久,这个地方就不动了过了一会,就出现这个蓝屏过了一会,就出现这个蓝屏

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电脑无法启动

麻烦专家看下这个如何处理?

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电脑无法启动

如果重装系统的话,如何操作?

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电脑无法启动

加过内存、换过硬盘等没有,有的话恢复原装配置测试。

 

系统恢复开机按F11根据提示操作,或HP云恢复,建议使用前面的操作方法。


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电脑无法启动

没有加过内存和硬盘,我通过您说的按f11进行恢复,也是同样的情况,在开机的时候就死机了,然后进入蓝屏。

因为进不了系统,所以也没法用HP云恢复。

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惠普支持工程师
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电脑无法启动

那只能是用U盘全新安装了,找一个可以正常上网的win10电脑通过微软官方工具进行下载制作U盘,然后全新安装一下纯净版系统试试看。


我是HP员工。
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电脑无法启动

我重装了系统,可以进入系统了,但是运行一段时间后,还是会出现蓝屏死机,有点郁闷。

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惠普支持工程师
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电脑无法启动

可以先开机连续点击F2,进入检测界面,检测一下内存和硬盘是否存在问题,如果没有问题的话,可以通过下面链接的工具重装系统,
https://www.microsoft.com/zh-cn/software-download/windows10​
重装的时候要删除所有分区,然后看一下是否还会复现蓝屏问题,还是会出现的话,建议联系维修中心现场检测硬件。

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电脑无法启动

你好,你提供的链接打不开页面。

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电脑无法启动

我下载了MediaCreationTool20H2.exe 这个工具,做了一个安装U盘,在安装的过程中出现蓝屏,提示终止码:CLOCK_WATCHEDOG_TIMEOUT,是什么原因?

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