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辅导员
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电脑无法识别U盘

Pavilion-15(光影精灵6)
Microsoft Windows 10 (64-bit)

插入U盘后出现图2图3的提示,“此电脑”中不显示U盘,在设备管理器中出现图1的情况(但用USB连接手机却可以正常传输文件),请问是什么情况?是U盘本身的问题吗?IMG_20200902_173700.jpgIMG_20200902_174101.jpg

5 条回复5
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辅导员
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电脑无法识别U盘

自己搞定了,删了一个拦截的第三方安全软件,又去官网下了个“英特尔串行 IO 驱动程序”

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辅导员
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电脑无法识别U盘

我太天真了,问题依旧存在,而且这个u盘在别的电脑上可以打开,本电脑也可以打开别的u盘(但不是USB3.0的u盘)

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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电脑无法识别U盘

这个情况,您可以在机器官网,将BIOS更新一下,更新过程中不要断电或者关机,如果机器里面有重要的数据提前备份一下,更新期间要保持电源适配器的连接,BIOS更新完成之后再将系统也更新一下,更新到检测不到可用的更新为止之后,您将U盘中的数据先拷贝出来,然后进入磁盘管理,将U盘分区删除掉,重新分一下区,看一下是否会恢复正常。如果问题依旧,可以尝试替换U盘测试,看一下是否是U盘和机器不兼容。

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辅导员
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电脑无法识别U盘

我换了另一个usb3.0的U盘试了可以连接,而有问题的u盘在家里老电脑上可以打开,偏偏这个u盘和这部电脑连接有问题。。。有点郁闷
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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电脑无法识别U盘

您好

这种情况应该是U盘本身和机器不兼容导致的,建议您换一个U盘使用看一下的。

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