电脑音频驱动有问题，要么静音指示灯不亮要么无法出声

akaya · ‎2017-07-05

如题，电脑的音频驱动（高清音频处理器）一直有问题，插苹果的耳机线一直只能播放单声道，听不到人声，重新安装过几遍也没有用，而且现在静音快捷键的指示灯不亮了（可以使用），重装过一遍指示灯亮了就会外放不出声音，外放出声音指示灯就不好使……已经崩溃了要

托卢 · ‎2017-07-05

@akaya 已写：
如题，电脑的音频驱动（高清音频处理器）一直有问题，插苹果的耳机线一直只能播放单声道，听不到人声，重新安装过几遍也没有用，而且现在静音快捷键的指示灯不亮了（可以使用），重装过一遍指示灯亮了就会外放不出声音，外放出声音指示灯就不好使……已经崩溃了要

1、声卡驱动安装下面的版本，如果已经安装了，下一步：

2、安装快捷键驱动：

3、将系统BIOS升级到F.45版本

4、先不要用苹果耳机线，用普通的电脑用耳机或耳麦，苹果耳机线如果是OMTP标准和笔记本的耳机麦克风插孔的CTIA标准的地线和麦克风定义不同，可能会出现声音不正常的情况。

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akaya · ‎2017-07-05

您好！如您所说安装了驱动，已经解决了问题。

但是还是想再问一下，电脑是和苹果的耳机不兼容吗？就是没办法适用苹果的耳机来听是吗？

托卢 · ‎2017-07-05

@akaya 已写：
您好！如您所说安装了驱动，已经解决了问题。
但是还是想再问一下，电脑是和苹果的耳机不兼容吗？就是没办法适用苹果的耳机来听是吗？

如之前所讲，如果接口标准不同，可能会影响使用效果。

请先找普通的计算机用的耳机麦克风设备测试，或者接仅有耳机功能的设备测试。

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就怕太阳晒 · ‎2017-07-06

仔细看苹果的耳机和普通耳机在接头就是金属那部分有区别仔细看

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