电脑重启后，只见指示灯亮，数秒后风扇高速运转，开不了机！

[烈火]

电脑重启后，只见指示灯亮，数秒后风扇高速运转，开不了机！

电脑冷启动没有问题，可以正常开机，但在系统内点击重新启动后，就出现指示灯亮，数秒后风扇高速运转，开不了机！且无法硬关机，除非将电池和电源取掉后，电脑才停机。操作系统已经反复重装两次了，问题没有解决！高手们如何解决？

[y2kim]

既然重装过几次系统，先做硬件诊断

用HP UEFI诊断工具测试硬件是否存在故障

制作USB诊断工具，任何Windows 7以上的电脑都可以。

http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp82001-82500/sp82165.exe

下载运行，创建的时候选择USB，要备份U盘数据

如下图，选第二个USB flash drive再下一步

 

创建好USB，关机，接制作好的USB诊断U盘，开机按F2，先看到如下画面

 

在菜单中选择语言，选择系统测试->全面测试->循环到出错为止，最少跑几个小时，让测试循环几次。