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高才生
高才生
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电脑重装操作系统推荐什么版本?

HP ZHAN 66 Pro 14 G4 Notebook PC (2D140AV)
Microsoft Windows 10 (64-bit)

内存剩下65%,但是提示不足,按官方指引配置了,还是一样,经常蓝屏。

有没推荐的操作系统重装?通用操作系统会不会有硬件适配问题导致功能不可用?

3 条回复3
教务长 教务长
教务长
0 15674 1281 1591
2个帖子(共 4 条)
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电脑重装操作系统推荐什么版本?

商用 HP 电脑 - 使用 HP Cloud 恢复下载工具
https://support.hp.com/cn-zh/document/c05349405



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提问时请尽量提供产品的详细信息,以便查询更多的资料。
Windows系统中,同时按 Windows + R 组合按键,打开运行窗口,输入“msinfo32”,点“确定”,如果有UAC提示,点“是”继续,会打开系统信息窗口。
◆操作系统名称和版本是?
◆系统SKU是?
◆BIOS版本/日期是?
◆BIOS模式是?
◆主板产品是?
◆用户名是?
◆左侧的“组件”双击展开,选择“显示”,查看右侧“驱动程序版本”是多少?如果有多个显卡,请都提供。
惠普产品保修信息查询
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中国大陆地区维修服务中心查询
http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
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https://support.hp.com/document/c04895571
HP Korea
https://support.hp.com/document/c02068647
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https://support.hp.com/document/c05335250
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https://support.hp.com/document/c04797539
香港澳門地區服务中心
https://support.hp.com/document/c03572144
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高才生
作者
高才生
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电脑重装操作系统推荐什么版本?

 这个操作系统版本还是和原来一样吧,感觉卡死、蓝屏的问题还是会存在。

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
0 933 66 56
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电脑重装操作系统推荐什么版本?

所有同型号机器使用cloud recovery恢复的系统都是一样的,而且预装的系统和重装的系统本身都是没有问题的,如果担心的话,可以进入下面网站,到微软官网下载WIN10的工具来制作U盘并下载镜像。

https://www.microsoft.com/zh-cn/software-download/windows10

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