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电脑总是显示以太网受限,怎么解决?
发布时间 2016-03-17 12:40:46
设备管理器,网卡显示的驱动版本和驱动发布者是什么?
服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
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电脑总是显示以太网受限,怎么解决?
发布时间 2016-03-17 15:40:33
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电脑总是显示以太网受限,怎么解决?
发布时间 2016-03-17 17:47:10
网络问题是非常复杂的问题,可能性很多,需要更多的信息判断。
如果用的是有线网络,出现这个提示,等一会,有时候是网络反应慢。
如果长时间受限状态,建议换个路由器,或者换个网络环境试试,排除网络设置的问题。
电脑方便,根据笔记本的具体型号,使用的操作系统,在惠普官网下载网卡驱动。然后先在设备管理器中卸载网卡硬件,勾选“删除此硬件的驱动程序软件”。再安装刚刚下载的网卡驱动。
如果是家庭使用,不连接路由器,直接连接宽带猫,拨号,是否能上网。
可以在带网络的安全模式试试能否正常。
以下是论坛签名,不是回复内容。
我是HP员工。
个人能力有限,不能保证全部产品都了解。
在论坛回复仅仅是我利用个人休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
请记住,社区中的内容均为社区用户所发布。您将会在本社区中找到许多不错的建议,但请注意,您的当前状态、配置情况或者使用情况可能与其他用户的不同。 本社区中的某些建议可能是错误的。因此,请仔细斟酌社区上的建议,做出正确的判断。
提问时请尽量提供产品的详细信息,以便查询更多的资料。
Windows系统中,同时按 Windows + R 组合按键,打开运行窗口,输入“msinfo32”,点“确定”,如果有UAC提示,点“是”继续,会打开系统信息窗口。
◆操作系统名称和版本是?
◆系统SKU是?
◆BIOS版本/日期是?
◆BIOS模式是?
◆主板产品是?
◆用户名是?
◆左侧的“组件”双击展开,选择“显示”,查看右侧“驱动程序版本”是多少?如果有多个显卡,请都提供。
惠普产品保修信息查询
https://www.hp.com/go/warrantycheck
中国大陆地区维修服务中心查询
http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
中国大陆地区惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
HP全球售后联系方式
https://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html
HP Japan
https://support.hp.com/document/c04895571
HP Korea
https://support.hp.com/document/c02068647
臺灣地區
https://support.hp.com/document/c05335250
香港特別行政區 WhatsApp 服務及支援熱線
https://support.hp.com/document/c04797539
香港澳門地區服务中心
https://support.hp.com/document/c03572144
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电脑总是显示以太网受限,怎么解决?
发布时间 2016-03-17 19:05:39
管理员身份运行命令提示符
输入netsh winsock reset,成功后会提示重启,重启后看下
我是惠普员工 作为志愿者在论坛支持
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电脑总是显示以太网受限,怎么解决?
发布时间 2016-03-17 20:06:34
@ZHOUY 已写:
能告诉我详细的操作步骤吗?
同时按下win+x,或者“开始”菜单上右键,在弹出菜单上选择“命令行提示符”或“命令提示符(管理员)”,
其中“命令提示符(管理员)”用于运行某些需要管理员权限的命令。
选择命令提示符(管理员)
会弹出黑色对话框
输入命令
netsh winsock reset
运行成功后提示重启,点重启后看下
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