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电脑总算修好了,吐槽一下惠普售后维修中心顺便再向老师们咨询下BIOS的问题

27-K470cn
Microsoft Windows 10 (64-bit)

我的HP一体机因为一个小问题,听了论坛里的一位老师的推荐,更新了最新版的BIOS,结果系统进不去,BIOS也就不去,进不去的图片请看最后一张图片,送到了上海周浦的售后维修点,折腾了近2周和我说主板坏了且没有备件,他们没法修理,我去取机的时候拆开后盖问工程师这块电池旁边是BIOS芯片吗?他们一副看西洋镜的感觉回答说好像是吧。。。我的心拔拔凉,瞬间知道他们连机器都没有拆过,之后我送到家附近的电脑维修店,半天的时候就帮我BIOS复原了,我真不明白惠普售后工程师的水平怎么这么差,主板好还是坏究竟是怎么判断的?
现在我的电脑虽然已经BIOS复原开机没问题了,图片请看第一张,但帮我修电脑的师傅说无法帮我刷到最新的80.10版本,一旦刷成这个版本就会出现我之前的情况,进不去系统进不去BIOS,只能用嘴原始的版本,我想问下论坛上的资深工程师们这是什么原因啊?为什么惠普官方推荐的BIOS到我这台机器就不行了呢?我查看了下BIOS升级版本明细,请看中间一张图片,上面描述操作系统要是WIN 8,升级BIOS不会和操作系统有关把???!!0002.jpg0003.png0001.jpg

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电脑总算修好了,吐槽一下惠普售后维修中心顺便再向老师们咨询下BIOS的问题

官方维修都是以换代修,所以我觉得工程师对主板不了解,的确有可能。

毕竟产品的确很早了,工厂不生产主板也就没有办法更换了。

 

第三方电脑维修店一般就是以修为主,更换主板上损坏的通用零件等

也不排除主板清理CMOS后恢复的可能性

 

如果BIOS固件芯片的确存在问题,那么再向BIOS写入数据 风险的确是很大的,所以可以保持现状

如果有条件的话,也可以考虑下新品PC,性能会有很大的提升。


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电脑总算修好了,吐槽一下惠普售后维修中心顺便再向老师们咨询下BIOS的问题

那请问操作系统的不同会否影响BIOS更新呢?比如WIN8和WIN10

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电脑总算修好了,吐槽一下惠普售后维修中心顺便再向老师们咨询下BIOS的问题

我这电脑15,16年时候买的,27寸的触摸屏一体机,当时差不多也要1.4万了,不便宜,没想到连升级个官方BIOS都会出问题

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教授 教授
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电脑总算修好了,吐槽一下惠普售后维修中心顺便再向老师们咨询下BIOS的问题

查询驱动的时候网页会让选择系统版本,选择正确系统版本,展现出的驱动就是符合当前系统使用的。

 

更新BIOS本身属于底层系统操作,带有风险性。


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