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高才生
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电脑PE下找不到硬盘(硬盘正常),bios里也没有相关设置

HP ENVY Laptop15-ep0000
Microsoft Windows 10 (64-bit)

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惠普支持工程师
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电脑PE下找不到硬盘(硬盘正常),bios里也没有相关设置

您好,可以尝试开机多次点击F2按键进入UEFI检测工具,对硬盘做检测 。

检测通过后可以尝试微软工具制作U盘安装系统测试下

 

第三方PE未做过相关测试

安装系统 

 


我是HP员工。
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如何重置系统:https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-shi-yong-zhong-zhi-gong-neng-hui-fu-dian-nao-xi-tong/td-p/1163190
如何重装系统:https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-zhi-zuo-xi-tong-qi-dongU-pan-zhong-zhuangwindows-xi-tong/td-p/1164248
11代,12代CPU安装系统找不到硬盘:https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/ji-shu-fang-an-11dai12daiCPU-an-zhuangwin10-win11xi-tong-zhao-bu-dao-ying-pan-zen-me-ban/td-p/1157863
如何更新BIOS:https://h30471.www3.hp.com/t5/cao-zuo-xi-tong-he-ruan-jian/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-geng-xin-ji-qi-deBIOS-xi-tong/td-p/1164733
如何下载电脑官方驱动:https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-xia-zai-guan-fang-dian-nao-qu-dong/td-p/1173157
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电脑PE下找不到硬盘(硬盘正常),bios里也没有相关设置

不要用PE,没必要。

HP 电脑 - 在安装 Windows 11 Windows 10 的过程中找不到驱动器(英特尔第 11 代处理器)

https://support.hp.com/cn-zh/document/ish_4859781-4913033-16


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高才生
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电脑PE下找不到硬盘(硬盘正常),bios里也没有相关设置

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电脑PE下找不到硬盘(硬盘正常),bios里也没有相关设置

你这种PN结尾是SKU1的,只有在工程样机会这样写

机器哪里来的,找哪里


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电脑PE下找不到硬盘(硬盘正常),bios里也没有相关设置

HP 电脑 - 安装最新版 Windows 10
https://support.hp.com/document/ish_3197109-3137354-16

Windows下载

https://www.microsoft.com/zh-cn/software-download

安装系统时找不到硬盘,需要加载Intel RST VMD Controller驱动。
https://mp.weixin.qq.com/s/k-DmMeKnF5qNjWX4aOCsNw
HP 电脑 - 在安装 Windows 11 或 Windows 10 的过程中找不到驱动器(英特尔第 11 代处理器)
https://support.hp.com/document/ish_4859781-4913033-16

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