调节屏幕亮度快捷键不能用

YUYI · ‎2021-01-19

按fn+f3/f4调节亮度蹦出对话框，电脑自己也无法自动调节亮度，fn+esc也是这个对话框。我从这个里面下载，下载不了。

hlin · ‎2021-01-20

您好，这个情况，您可以先点击开始菜单--设置--更新和安全--检查更新，将系统先检测更新到没有任何可用的更新为止，然后下载安装下面的驱动，安装之后重启机器，然后看一下是否正常。 https://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp103501-104000/sp103615.exe

我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助或您想说"谢谢"？ 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了按"接受为解决方案"，可以帮到其他遇到同样问题的用户。
欢迎您使用HP Support Assistant（惠普管家）软件，可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明，您可以点击此链接查看哦~：https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010

YUYI · ‎2021-01-21

按您的指示操作了，还是不行，还会弹出这个对话框

KongL · ‎2021-01-25

@hlin

请帮忙～

^^我是社区管理员^^
如在使用社区时，遇到难题，请发私信给我
关于如何发私信，请参考社区使用说明版块

hlin · ‎2021-01-25

您好，如果问题依旧可以进入控制面板，将HOTKEY卸载掉，重装一下看看，如果问题依旧，可以重置一下系统看一下的。

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