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独显检测不出来
发布时间 2020-07-29 17:20:17
产品名称: HP Pavilion Notebook
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
英伟达独立显卡,刚开机的时候在设备管理器里面可以检测出来,但是带有黄色感叹号。双击显示那个错误代码31,好像意思是驱动有问题,更新了驱动以后还是有黄色感叹号,双击成了代码45,意思是设备有问题。Windows停止了运行,然后过一会就没了!!!设备管理器里面只剩下集显了,独显没了,然后扫描设备改动,独显又出来了,依旧带有黄色感叹号,代码31,然后就一直这样重复,消失了刷新出来,代码31,再更新驱动,代码45,然后消失,一直这样重复。
2 条回复2
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独显检测不出来
发布时间 2020-07-29 19:23:06
重装遍系统
如果依旧,送到惠普授权的服务中心检查硬件。
。
另外可以更新BIOS试试
以下是论坛签名,不是回复内容。
我是HP员工。
个人能力有限,不能保证全部产品都了解。
在论坛回复仅仅是我利用个人休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
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Windows系统中,同时按 Windows + R 组合按键,打开运行窗口,输入“msinfo32”,点“确定”,如果有UAC提示,点“是”继续,会打开系统信息窗口。
◆操作系统名称和版本是?
◆系统SKU是?
◆BIOS版本/日期是?
◆BIOS模式是?
◆主板产品是?
◆用户名是?
◆左侧的“组件”双击展开,选择“显示”,查看右侧“驱动程序版本”是多少?如果有多个显卡,请都提供。
惠普产品保修信息查询
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