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高才生
高才生
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elite1040G4 笔记本出现问题

HP EliteBook 1040 G4 Notebook PC
Microsoft Windows 10 (64-bit)

我是17年7月份买的电脑,电脑还很新,但是在一次微软的系统自动更新之后键盘上的亮度调节键就不管用了,以后再次自动系统更新之后亮度键依旧不管用,只能到设置里面去调节亮度。此外,今天蓝牙鼠标突然无法连接,这之前也有一次系统自动更新,请问如何解决这些问题?

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惠普支持工程师
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elite1040G4 笔记本出现问题

您好

http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp92501-93000/sp92561.exe

集显驱动

http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp86501-87000/sp86887.exe

快捷键驱动

建议安装更新测试下


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elite1040G4 笔记本出现问题

HP Hotkey Support 

http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp91501-92000/sp91903.exe

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