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elite1040G4 笔记本出现问题
发布时间 2019-01-07 13:17:17
产品名称: HP EliteBook 1040 G4 Notebook PC
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
我是17年7月份买的电脑,电脑还很新,但是在一次微软的系统自动更新之后键盘上的亮度调节键就不管用了,以后再次自动系统更新之后亮度键依旧不管用,只能到设置里面去调节亮度。此外,今天蓝牙鼠标突然无法连接,这之前也有一次系统自动更新,请问如何解决这些问题?
2 条回复2
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elite1040G4 笔记本出现问题
发布时间 2019-01-09 13:44:25
您好
http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp92501-93000/sp92561.exe
集显驱动
http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp86501-87000/sp86887.exe
快捷键驱动
建议安装更新测试下
我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击
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https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
惠自助→我的会员中心添加使用的产品→获取支持
欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-
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elite1040G4 笔记本出现问题
发布时间 2019-01-12 12:16:14
HP Hotkey Support
http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp91501-92000/sp91903.exe
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我是一名志愿者。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
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