您好
网络连接不正常建议您可以去官方网站进行网卡驱动的下载和安装。下载对应网卡设备的驱动程序。还可以尝试重置一下网络环境。win+X点击命令提示符（管理员）打开，或者是Windows powershell（管理员）,之后在命令提示符中输入：netsh winsock reset （按回车键执行命令）
我是HP员工。
欢迎您使用HP Support Assistant（惠普管家）软件，可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明，您可以点击此链接查看哦~：https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010
