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envy 15 as109tu经常找不到启动设备

ENVY - 15-as109tu
Microsoft Windows 10 (64-bit)

近期电脑经常出现开机时显示找不到启动设备;如图Qtrouble.jpg

开始几次系统检测--硬盘检测没问题,最近一次硬盘检测显示未发现硬盘驱动器,且出现此问题时电脑只是从休眠状态被唤醒而非关机后再次开机。每次出现这个情况后,电脑关机放置一段时间(几分钟到几小时?我不能一直开关机检查)便又恢复正常。

 

问题最开始出现在我重装系统前后,我用clean命令清理了硬盘,之后重新分区,创建的 EFI 和 MSR 各给了500M,剩下的都留作主分区,系统启动后又把主分区分成2个区。装的是win10专业版官方镜像,解压后U盘做的安装盘,未使用第三方安装工具,镜像文件为微软原文件。

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envy 15 as109tu经常找不到启动设备


@wanted_tao 已写:

近期电脑经常出现开机时显示找不到启动设备;如图Qtrouble.jpg

开始几次系统检测--硬盘检测没问题,最近一次硬盘检测显示未发现硬盘驱动器,且出现此问题时电脑只是从休眠状态被唤醒而非关机后再次开机。每次出现这个情况后,电脑关机放置一段时间(几分钟到几小时?我不能一直开关机检查)便又恢复正常。

 

问题最开始出现在我重装系统前后,我用clean命令清理了硬盘,之后重新分区,创建的 EFI 和 MSR 各给了500M,剩下的都留作主分区,系统启动后又把主分区分成2个区。装的是win10专业版官方镜像,解压后U盘做的安装盘,未使用第三方安装工具,镜像文件为微软原文件。


机器上有几块硬盘?

 

如果有检测硬盘提示未发现硬盘驱动器的情况出现,那么:

1、硬盘存在问题

2、硬盘接主板之间的接口存在问题

3、主板存在问题。

4、硬盘和主板接触不好,可以重新插拔一下。


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@wanted_tao 已写:

近期电脑经常出现开机时显示找不到启动设备;如图Qtrouble.jpg

开始几次系统检测--硬盘检测没问题,最近一次硬盘检测显示未发现硬盘驱动器,且出现此问题时电脑只是从休眠状态被唤醒而非关机后再次开机。每次出现这个情况后,电脑关机放置一段时间(几分钟到几小时?我不能一直开关机检查)便又恢复正常。

 

问题最开始出现在我重装系统前后,我用clean命令清理了硬盘,之后重新分区,创建的 EFI 和 MSR 各给了500M,剩下的都留作主分区,系统启动后又把主分区分成2个区。装的是win10专业版官方镜像,解压后U盘做的安装盘,未使用第三方安装工具,镜像文件为微软原文件。


机器上有几块硬盘?

 

如果有检测硬盘提示未发现硬盘驱动器的情况出现,那么:

1、硬盘存在问题

2、硬盘接主板之间的接口存在问题

3、主板存在问题。

4、硬盘和主板接触不好,可以重新插拔一下。


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envy 15 as109tu经常找不到启动设备

就一块SSD,近20天出过4次找不到启动设备的情况,最短一次十几分钟后好了,最长的一次大概四五个小时,本子才买了小半年,如果是硬件问题,可以送修的吧

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@wanted_tao 已写:

就一块SSD,近20天出过4次找不到启动设备的情况,最短一次十几分钟后好了,最长的一次大概四五个小时,本子才买了小半年,如果是硬件问题,可以送修的吧


可以,您当地惠普金牌服务中心地址和电话:www.hp.com.cn/asc


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