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高才生
高才生
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envy X 360 闪屏

HP ENVY 13-ag0000 x360 Convertible PC
Microsoft Windows 10 (64-bit)

AMD更新以后,就经常出现闪屏的现象,比较厉害。开机的时候也会闪,有的时候工作的好好的也会闪,不知道怎么解决。更新了驱动也不行。

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教务长 教务长
教务长
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envy X 360 闪屏

用惠普支持助手检查其他更新


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高才生
高才生
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envy X 360 闪屏

驱动已全部更新到最新状态,不行,照闪不误
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教务长 教务长
教务长
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envy X 360 闪屏

测试安全模式


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高才生
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envy X 360 闪屏

什么叫测试安全模式,如何进入安全模式,进入安全模式会有怎么样的结果,是否大部分功能无法使用,就像Windows7一样?
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博士生
博士生
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envy X 360 闪屏

换个旧点的驱动版本试试看。要是还这样,去售后看看。

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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envy X 360 闪屏

您好

 

开机的时候不停的点击F11,然后选择疑难解答--启动设置--点击重启,然后按F4进入安全模式。在这个模式下看下是否会闪屏。因为安全模式下是不加载任何第三方程序和驱动的。


我是HP员工。
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