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envy x360 13功耗墙只有9w,严重不符合预期

HP ENVY 13-y000 x360 Convertible PC
Microsoft Windows 10 (64-bit)

ryzen r5的性能本应该超过i5 8250u。但是给女朋友买了一台envy 13 i5 8250u的版本,自己买了一台envy 13 x360 ryzen r5 2500u版本。实际跑matlab程序的时候,r5的速度竟然只有i5 8250u的70%。查看aida64后,发现envy x360 13 的ryzen cpu满功耗负载只有9w,相比之下,envy 13的i5可是满载15w呀!

 

理论上,变形本可以通过使用帐篷模式获得更好的散热,然而这样的功耗墙让我对使用envy x360 13产生了非常不好的映像。若是无法达到满负载运行,至少在购买页面进行说明吧?以为买到了满血R5 2500u,结果是欺骗消费者??

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envy x360 13功耗墙只有9w,严重不符合预期

机器BIOS版本?

 

HP 笔记本电脑 - 更新 BIOS

http://support.hp.com/cn-zh/document/c00444074


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envy x360 13功耗墙只有9w,严重不符合预期

感谢回复。已更新最新bios(F.15)。

但是再次采用AIDA64进行cpu stress test情况没有改变。前三分钟cpu package 11w左右,CPU频率维持在3.2GHz,处于可用状态(matlab科学计算需求等)。 超过三分钟后,cpu package降为不到 9w(更新后为7.5w),CPU频率维持在2.5~2.6GHz。然而这时的CPU温度仅有81度。同时,cpu最高功率也没有达到15w。

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envy x360 13功耗墙只有9w,严重不符合预期

认为HP应该在BIOS中给用户选择的权利。是牺牲续航和散热获得更高性能,还是牺牲性能获得更好的续航。这个选择应该交给客户。何况添加这个选择应该是举手之劳。

 

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envy x360 13功耗墙只有9w,严重不符合预期

HP Command Center,选择了什么模式?


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envy x360 13功耗墙只有9w,严重不符合预期

选择的第二个,增强性能和风扇的模式。
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envy x360 13功耗墙只有9w,严重不符合预期


@满负荷  已写:
选择的第二个,增强性能和风扇的模式。

微信关注惠普服务公众号,找人工客服开个case跟进。

 

或者电话

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envy x360 13功耗墙只有9w,严重不符合预期

我用的也是这款,说句公道话,

第一,你见过谁家轻薄本宣传过功耗墙的?

第二,要求性能,请远离轻薄本

第三,给你解锁功耗墙,温度过高主板烧坏,这个责任谁付。消费者?还是厂商?

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envy x360 13功耗墙只有9w,严重不符合预期

第一,因为没宣传不违法,本可以给客户的选择就可以不做到,那这个问题也没什么讨论价值了,HP超级本就是低人一等呗。本来想支持一下hp amd,结果同样的matlab程序算的还没有两年前的双核i5 macbookpro13的2/3快。原来只有hp的主板在功耗15w了之后就会烧掉,xps13和mac的工程师都是zz,完全不怕机子烧。

 

第二,在他人为你争取权利的时候,不支持就算了,居然还看似站在场上的立场为厂商洗地?被HP的超级本欺负习惯了?

 

第三,envy已出,以后也不会推荐其他稍微有一点计算需求的人购买,反正在一些HPer的眼中,HP就是一分钱一分货,便宜的超薄本就不该满负载运行。或者设计有问题导致的满负载会烧主板的问题就该客户自己降频承受。

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envy x360 13功耗墙只有9w,严重不符合预期

XPS和macbook是多少钱,这个才多少钱?差价不就是散热设计,性能表现吗?

明明是你自己贪心,想要花买白菜的钱,吃满汉全席。世上有这种好事?

结果没吃上,就跑这里抱怨。

 

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