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envy x360 连接电源开机的时候,会开了一下 又自动关闭
发布时间 2020-03-22 17:03:36
产品名称: envy x360
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
你们好:
我的这台envy x360笔记本 如果关机 长期不用 电池会消耗到0。然后某天连接电源开机的时候,会开了一下 又自动关闭,(意思是电池容量为0,无法正常开机)一直这样的连续好多次,后来我拔出电源,等彻底关机后 重新插上电源充电一段时间(大约5分钟)后才能正常开机,到了系统显示刚才充电的5%左右继续充电,充电至100%,一切正常。但是,之前因为这样的问题,导致内部的机械硬盘坏掉了,现在重新换上固态硬盘了,我估计是电池为0 时无法正常开机的问题。
请问大家有什么办法避免这样的问题再次发生。
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3 条回复3
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envy x360 连接电源开机的时候,会开了一下 又自动关闭
发布时间 2020-03-23 10:05:27
BIOS中禁用USB充电功能,应该可以缓解关机状态下耗电的情况。
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0电量时不能开机的情况,应该没有办法。新机型没有RTC电池了。
我是HP员工。
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