envy13 ad113tu 闪屏

[kelly2018]

2017年10月购买envy13 ad113tu  集显版，使用中会出现闪屏，次数不一定，闪屏速度比较快，已更新官网最新驱动，最新BIOS，系统也重做多次，目前仍未解决此现象，请惠普工程师关注解决。

ps：以为最新bios能解决问题，已更新f19版BIOS，目前无法降级，新BIOS又未出来。

[坏坏的笑]

楼主你好！

方便的话可以进入安全模式试一下（系统下按Shift+重启），看看是否依旧有闪屏现象出现

如果安全模式正常，通常会跟显卡驱动有关系，Win10系统比较特殊，每个系统版本对应的显卡驱动版本可能会有不兼容的情况

如果测试和显卡驱动有关系，可以通过windows update推送的显卡驱动更新试一下

[kelly2018]

因为闪屏不是固定出现，所以在BIOS中需要等待很久才能测试，已经更新微软最新版本驱动，依然存在闪屏现象。