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envy13 amd 驱动与系统版本不匹配

HP-ENVY x360 convertible 13-ay0057AU
Microsoft Windows 10 (64-bit)
电脑入手后,装了最新的Win10 x64(2004)专业版,在安装HP官方提供的若干驱动时出现了 The driver is not supported on this OS version(10.0.19041) 的问题,目前指纹无法正常,屏幕无法自动旋转。想请教下解决方案, 如果能够通过重装系统解决的话麻烦告知下WIN10系统详细的版本信息和安装方法 谢谢
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envy13 amd 驱动与系统版本不匹配

建议通过 windows update 获取驱动。

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envy13 amd 驱动与系统版本不匹配

如果不介意麻烦,先用官方云恢复,恢复一个完整正常的系统,再升级专业版,再做版本号升级。

 

比较傻瓜式。

 

HP 消费类电脑 - 使用 HP 云恢复工具(Windows 10、7)

https://support.hp.com/cn-zh/document/c06179630

 

将 Windows 10 家庭版升级到 Windows 10 专业版
https://support.microsoft.com/zh-cn/help/12384

 

其他关于Windows 10支持信息

针对 Windows 10 进行测试的 HP 产品

https://support.hp.com/cn-zh/document/c05201563


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envy13 amd 驱动与系统版本不匹配

你好,通过云恢复工具所花费的时间过久,我还是希望能获取到13-ay0057AU型号笔记本出场时的系统版本号与对应预装的驱动版本与链接
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envy13 amd 驱动与系统版本不匹配

我的笔记本电脑也是这样,使用windows 更新,也不能安装inter显卡驱动,请问应该怎么解决?谢谢

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