envy14-j104tx 无法更新bios

robo · ‎2017-09-18

Dear All

我的envy14-j104tx 安装win7专业版, 在官网上下载了最新的BIOS，按照说明点next，最后一步的时候直接提示我

BIOS update failed.

我试着关闭了所有的杀毒软件，关闭了系统还原，仍然不行。

请问如何解决

谢谢

robo · ‎2017-09-18

坏坏的笑 · ‎2017-09-18

当前BIOS版本多少？

官网下载的BIOS程序编号是多少？

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就怕太阳晒 · ‎2017-09-18

这个没遇到过帮顶了不行送维修站让工程师帮忙

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robo · ‎2017-09-18

当前BIOS版本 F.25

官网下载的是 F.45 Rev.A, 文件名为: sp80785.exe

我机器背盖上的型号是:

M/N: 14-j104tx

P/N: P6M44PA#AB2

S/N: CND6074Q6Z

Warranty:1y1y0y

坏坏的笑 · ‎2017-09-18

先升级到F.35，升级成功后，在升级到F.45

F.35版本

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robo · ‎2017-09-18

hello,

用 F.35 仍然升级失败....

坏坏的笑 · ‎2017-09-18

系统下安装升级的还是其他方式？

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robo · ‎2017-09-18

在 win7系统里面，直接执行，点 update bios

请问还有别的方法吗？我没找到靠谱的啊

坏坏的笑 · ‎2017-09-18

双击打开就失败么？还是有进度，更新一段之后提示失败

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