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复制黏贴无法使用,已重装过系统问题不变

Microsoft Windows 10 (64-bit)

惠普的暗影精灵4 I7版本,最近几天发现笔记本键盘剪切黏贴无法使用,不是ctrl键无法按压的物理问题

然后同步发现,f1-f12按键无法用,进bios看过功能键是开启的,比如按F7会直接显示关掉网页

(1)目前已经重装系统,空白系统进入后需要设置账号密码,键盘是无法输入的,需要去右下角按一下关机那些按钮之后 才能输入账号

(2)笔记本键盘和外界USB键盘效果一样,还是无法剪切黏贴,空白机子没有软件没有按键冲突

(3)笔记本键盘驱动时PS/2,卸载不卸载没什么区别

大致就是这些,问题是这两天才出现的,没有安装过奇怪的软件或设置。

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教务长 教务长
教务长
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复制黏贴无法使用,已重装过系统问题不变

只能逐步排查,刚刚全新安装系统时是否能用,安装了哪个软件或驱动程序后不能用。

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