更换显示屏后，显示屏外壳和显示屏不贴合

jiangruichun · ‎2021-10-01

更换显示屏后，显示屏外壳和显示屏不贴合，转动显示屏，到一定角度，就贴合，再转回去就脱离，维修站说是外壳有一定弧度，外壳和显示屏脱胶，不好处理，如粘牢了，转动显示屏时，也容易损坏显示屏。况且也没有胶，外壳是塑料的整理不了，如外壳是金属或铝合金的整理一下还可，塑料的整理不了。外壳是设计问题，不知怎么处理？

jiangruichun · ‎2021-10-02

惠普是不是应该给换了呀

jiangruichun · ‎2021-10-05

有惠普的售后人员吗？我想把外壳和显示屏一块更换了，现在还在保修期内，毕竟是bug 啊，惠普也无人回我

hlin · ‎2021-10-08

联系维修中心现场检测处理即可。

我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助或您想说"谢谢"？ 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了按"接受为解决方案"，可以帮到其他遇到同样问题的用户。
欢迎您使用HP Support Assistant（惠普管家）软件，可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明，您可以点击此链接查看哦~：https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010

jiangruichun · ‎2021-10-09

山东潍坊维修中心，看后说是外壳有弧度的原因，不敢给拆，怕是损坏了显示屏，说等以后显示屏脱离外壳后再给处理，到那时出了保修期咋办？建议你们惠普象这种情况维修时应该外壳和显示屏一体更换，能联系我们附近售后给换吗？

hlin · ‎2021-10-11

可以先电话联系维修中心确认一下，如果无法更换，可以联系线上人工工程师进行升级反馈。如下是潍坊的维修中心。

惠普维修中心：0536-8321396，地址：山东省潍坊威尼斯数码广场4层409-410写字间；

惠普维修中心：0536-7190697，地址：山东省昌邑市利民街640号；

惠普维修中心：0536-2129315，地址：山东省高密市昌安大道1996号；

惠普维修中心：0536-4271188，地址：山东省安丘市向阳路戴尔电脑金钻店；

惠普维修中心：0536-5207689，地址：山东省寿光市渤海路与金光街路口北行100米路东(寿光一建沿街房)；

惠普维修中心：0536-6169777，地址：山东省潍坊市诸城市人民东路32号；

惠普维修中心：0536-6225015，地址：山东省昌乐县文化路123号；

我是HP员工。
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欢迎您使用HP Support Assistant（惠普管家）软件，可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明，您可以点击此链接查看哦~：https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010