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更换原装电池后 依然提示要更换,校准完之后也提示要更换,这是什么情况

pavilion14bao48tx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

去金牌售后那更换了原装电池,但惠普管家提示需要更换电池,在进行校准后依然提示需要更换电池,同时还出现:电池只充到70%就不继续充了,指示灯却显示白色。这都是什么情况?

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惠普支持工程师
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更换原装电池后 依然提示要更换,校准完之后也提示要更换,这是什么情况

可以试一下关机后,拔掉电源适配器,移除全部外接设备,按住电源键并保持30秒再松开,之后,插电源适配器,开机观察。
另外开机连续点击F2进入之后检测一下电池,看一下F2检测是否正常。


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更换原装电池后 依然提示要更换,校准完之后也提示要更换,这是什么情况

谢谢,售后给我试过了,f2之后依然显示电池故障,售后说再给我换块电池…我现在就很纳闷,这电池才换上去,怎么又要换一块了…🤣

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