更新不了bios

[showmethemoney]

在软件驱动程序页面通过检测显示BIOS可以更新版本F.17，下载完以后没有更新选项

[y2kim]

BIOS更新文件不对

[showmethemoney]

在惠普官网上通过检测以后下载链接上的bios文件还能不对？

[y2kim]

• 系统桌面按Win+R打开运行，输入

powershell

确定打开命令窗口，复制粘贴下面命令回车

(gwmi win32_baseboard).product

返回结果是什么

[Danny-wu]

建议核实一下具体型号，星15青春查出来是如下类型机器

BIOS版本 F.29 

https://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp96501-97000/sp96831.exe

[showmethemoney]

你是用win10查的，我这个是win11的，12代i5的1240P，京东的链接是https://item.jd.com/10049816479649.html。你确定你发的是星15吗，bios是2019年的，是老款吧

[showmethemoney]

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@y2kim  已写:

• 系统桌面按Win+R打开运行，输入

powershell

确定打开命令窗口，复制粘贴下面命令回车

(gwmi win32_baseboard).product

返回结果是什么

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8A20

[y2kim]

用这个

http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp143501-144000/sp143514.exe

[showmethemoney]

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@y2kim  已写:

用这个

http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp143501-144000/sp143514.exe

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就是用的这个，报

[y2kim]

你机器当前的BIOS版本是不是比F.17要高

我没有机器试

工作日找微信服务的人工客服，让他们帮忙找同款机器试试

如果他们同款机器试有同样问题，让他们跟进