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更新最新bios导致无法使用typec扩展屏幕

EliteBook 845 14 inch G9 NoteBook PC
Microsoft Windows 11

出厂的bios就能支持typec反向充电和扩展屏幕,8月31日更新bios后就不能使用扩展屏幕,但显示器(三星S27A600UUC)上的功能(网络、usb扩展、充电等)笔记本都能使用,唯独不能扩展屏幕,显示器也检测不到笔记本。

 

最新版有两个问题

1、不能扩展屏幕

2、一直提示 : HP 建议使用HP充电器

刚刚降会【HP BIOS 和系统固件 (U82)】这个版本就能正常扩展屏幕,但是U82这个版本依然会:提示HP 建议使用HP充电器

建议抓紧修复这个问题

 

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
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更新最新bios导致无法使用typec扩展屏幕

尝试一下下面的操作:

关机状态下,同时按 Windows按键 + B 按键 。按电源键开机。计算机加电后,一直保持Windows按键和 B 按键按下的状态3~5秒后松开。可以看 [Caps Lock] 灯闪烁3~5次。如果BIOS恢复程序开始执行,会进入到UEFI的BIOS恢复界面, [Caps Lock] 灯会闪烁。3~5分钟后,BIOS恢复完毕,屏幕会提示BIOS恢复成功(不同的机型,此界面会有所不同)。5分钟后如果屏幕没有任何显示,则表示该电脑无法恢复。

看一下能否恢复正常。


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