更新Win11后，电脑找不到自带的麦克风阵列了

[老肩巨滑]

更换固态硬盘后，从微软官网制作了win10重装U盘，重装好系统后想升级Win11，检测可以升级但是设置-更新里却不能升级，从社区找到了解决方案，通过Win11升级助手升级Win11后，发现找不到音频设备，扬声器和麦克风都没有，又根据网上取消勾选兼容性设备的方法更换了驱动程序，扬声器才能用，现在才发现麦克风设备找不到，我该怎样解决。

[y2kim · Accepted solution]

HP 消费类电脑 - 在 Windows 11 和 10 中使用 HP 云恢复工具 | HP®客户支持

[老肩巨滑]

我看了一下，这是相当于重新安装系统？那我安装的东西有很多，重装后很麻烦，有没有不重装就能解决的方法？

[y2kim]

按下面做覆盖安装，覆盖安装不行还是老实做个原厂的恢复

Download Windows 11 (microsoft.com)

下载Windows 11的ISO系统镜像文件，用来做覆盖安装。覆盖安装不是系统重装。覆盖安装是一种高效易用的系统修复，会保留系统安装的软件和设置。

下载完ISO，双击ISO文件，打开此电脑会多出来一个光驱盘符，进入盘符双击运行setup.exe

选择“升级这台电脑”

按照画面提示完成整个过程

[老肩巨滑]

你好，我做了WIn11镜像覆盖安装，现在是扬声器和麦克风都找不到了，惠普云恢复工具使用的时候总是显示网络错误，没办法制作启动U盘，墙内墙外都试过了都是网络错误，该怎么解决？

[y2kim]

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@老肩巨滑  已写:

你好，我做了WIn11镜像覆盖安装，现在是扬声器和麦克风都找不到了，惠普云恢复工具使用的时候总是显示网络错误，没办法制作启动U盘，墙内墙外都试过了都是网络错误，该怎么解决？

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实在没有其他网络环境，问问就近的服务中心能不能帮忙