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关机后一直处于正在关机的画面
发布时间 2022-10-12 13:50:07
今年开始,电脑突然开始时不时出现无法正常关机的现象,正常操作下关机,会卡在“正在关机”那个一直转圈圈的画面,一直不关机,只能手动长按关机键强行关机。现在这个现象出现的频率越来越高了,10次关机会有3次4次的频率。学着网上说的,更新了所有驱动和系统,还是一直有这个问题。希望得到帮助。
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关机后一直处于正在关机的画面
发布时间 2022-10-12 13:53:29
- 提供更多机器有关的信息,仅仅是提供信息,不是修复,不是解决方案。不提供,不勉强。
开始菜单,搜索windows powershell 以管理员身份运行
在命令行窗口中复制粘贴下面命令回车
(gwmi Win32_OperatingSystem).Caption;(gwmi Win32_OperatingSystem).Version;(gwmi win32_bios).caption;(gwmi MS_SystemInformation -namespace root\wmi).SystemSKU;Confirm-SecureBootUEFI;(gwmi win32_VideoController).caption;(gwmi win32_VideoController).DriverVersion;gwmi Win32_PNPEntity | Where-Object{$_.ConfigManagerErrorCode -ne 0} | Select Name, DeviceID
命令行窗口的内容文字可以鼠标全选之后回车完成复制。
或者点窗口左上角,从菜单选择全选,然后回车完成复制。
复制成功后粘贴回复出来。
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关机后一直处于正在关机的画面
发布时间 2022-10-12 14:05:28
Windows PowerShell 版权所有 (C) Microsoft Corporation。保留所有权利。 尝试新的跨平台 PowerShell https://aka.ms/pscore6 PS C:\WINDOWS\system32> (gwmi Win32_OperatingSystem).Caption;(gwmi Win32_OperatingSystem).Version;(gwmi win32_bios).caption;(gwmi MS_SystemInformation -namespace root\wmi).SystemSKU;Confirm-SecureBootUEFI;(gwmi win32_VideoController).caption;(gwmi win32_VideoController).DriverVersion;gwmi Win32_PNPEntity | Where-Object{$_.ConfigManagerErrorCode -ne 0} | Select Name, DeviceID
Microsoft Windows 10 家庭中文版
10.0.19044
F.06
7HR15PA#AB2
True
NVIDIA GeForce RTX 2080 with Max-Q Design
31.0.15.1748
PS C:\WINDOWS\system32>
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关机后一直处于正在关机的画面
发布时间 2022-10-12 14:15:58
惠普暗影精灵 2S 15-dg0003tx 游戏本 软件和驱动下载 | 惠普®客户支持 (hp.com)
BIOS先更新F.17
HP 消费类笔记本电脑 - 更新 BIOS(基本输入输出系统)(Windows) | HP®客户支持
按照【在 Windows 中手动更新 BIOS】部分操作
更新BIOS后,恢复一次BIOS默认值
开机/重启按F10进入BIOS
按F9并同意恢复默认值
按F10保存退出BIOS
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关机后一直处于正在关机的画面
发布时间 2022-10-13 20:46:35
我觉得你是不是启动项太多了
试试做干净启动
如何在 Windows 中执行干净启动 (microsoft.com)
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关机后一直处于正在关机的画面
发布时间 2022-10-17 14:50:54
@小善 已写:
我的启动项没几个,然后这几天使用下来,还是会出现无法关机的问题,请问有没有别的解决方法?是不是重置电脑会比较简单粗暴?
重置系统呢,软件会清理掉,重置后要重新安装软件
覆盖安装呢,也有重置的效果,已安装的软件不会被清理
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