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见习生
见习生
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已解决!

关于惠普HP ZBook x2 G4只能充电至80%就自动停下来了

惠普HP ZBook x2 G4
Microsoft Windows 10 (64-bit)

我的HP ZBook x2 G4工作站刚换了电池2个月(因为电池膨胀顶坏了屏幕,保用期间,HP为我更换新电池),为什么现在只能充电至80%就停下来了?如果不是电池的问题,怎样将电池充满至100%?谢谢!

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教务长
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关于惠普HP ZBook x2 G4只能充电至80%就自动停下来了

HP 商用笔记本电脑、移动工作站和移动瘦客户机 -- 新的电池健康管理功能可以延长电池寿命

https://support.hp.com/cn-zh/document/c06187858


服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat

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教务长 教务长
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0 18444 1293 1961
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已解决!

关于惠普HP ZBook x2 G4只能充电至80%就自动停下来了

HP 商用笔记本电脑、移动工作站和移动瘦客户机 -- 新的电池健康管理功能可以延长电池寿命

https://support.hp.com/cn-zh/document/c06187858


服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat

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见习生
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见习生
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关于惠普HP ZBook x2 G4只能充电至80%就自动停下来了

谢谢!

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关于惠普HP ZBook x2 G4只能充电至80%就自动停下来了

请问,问题是怎么解决的,谢谢!
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见习生
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已解决!

关于惠普HP ZBook x2 G4只能充电至80%就自动停下来了

因为这是惠普公司特意设置的【一种延长电池使用期限】新方法,请点击和参看具体说明:

HP 商用笔记本电脑、移动工作站和移动客户机 —— 新的电池健康管理功能可以延长电池寿命

https://support.hp.com/cn-zh/document/c06187858

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