取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
Highlighted
模范生
模范生
1个帖子(共 4 条)
524 次查看
标记帖子

关于申请开放惠普星14 bios cpu电源管理选项的事宜

HP Pavilion Laptop 14-ce1xxx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

1、问题描述:本人购买惠普星14高配 i7版本后,一直听到高频啸叫声,症状为,接入电源开始啸叫,若只用电池,则此啸叫声消失,原以为是机械硬盘问题,后续直接购置多项硬件升级,包括升级屏幕、更换内存、更换机械硬盘为固态硬盘,问题依旧,后经搜索网上帖子,发现是八代英特尔cpu的共性问题,由于INTEL的CPU的节能技术导致的,附上网上检索的资料:

联想工程师的邮件:
当前的笔记本业内使用的节能技术在软硬件基础上最大限度地节约电源,延长电池的使用寿命。这种方式包括在CPU空闲时,强制系统进入“低功耗模式”。笔记本在正常工作模式和低功耗模式之间切换非常频繁,可能高达每秒数千次。这个切换造成供电电路也以同样的频率产生功率波动,导致供电电路产生高频噪音,这是正常现象,可放心使用。
关闭这个功能,可以消除噪音,具体方法为:开机出现ThinkPad画面时按[F1]键进入BIOS,选择config--power,将CPU Power Management、PCI Bus power Management都改为Disabled即可。”

2、希望解决方式:开放bios中cpu电源选项,由用户自行选择关闭节能还是忍受这样的啸叫声,或者进行召回免费进行更换电感彻底根除此问题,个人倾向于开发工程师开放bios选项,毕竟买了电脑不是来听电流噪音的,你说是不是。

3 条回复3
Highlighted
教务长 教务长
教务长
2个帖子(共 4 条)
493 次查看
标记帖子

关于申请开放惠普星14 bios cpu电源管理选项的事宜

建议联系 【惠普服务】 微信公众号,绑定产品后联系人工反馈此问题。



以下是论坛签名,不是回复内容。
我是HP员工。
个人能力有限,不能保证全部产品都了解。
在论坛回复仅仅是我利用个人休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
请记住,社区中的内容均为社区用户所发布。您将会在本社区中找到许多不错的建议,但请注意,您的当前状态、配置情况或者使用情况可能与其他用户的不同。 本社区中的某些建议可能是错误的。因此,请仔细斟酌社区上的建议,做出正确的判断。
提问时请尽量提供产品的详细信息,以便查询更多的资料。
Windows系统中,同时按 Windows + R 组合按键,打开运行窗口,输入“msinfo32”,点“确定”,如果有UAC提示,点“是”继续,会打开系统信息窗口。
◆操作系统名称和版本是?
◆系统SKU是?
◆BIOS版本/日期是?
◆BIOS模式是?
◆主板产品是?
◆用户名是?
◆左侧的“组件”双击展开,选择“显示”,查看右侧“驱动程序版本”是多少?如果有多个显卡,请都提供。
惠普产品保修信息查询
https://www.hp.com/go/warrantycheck
中国大陆地区维修中心查询
http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
中国大陆地区惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
HP全球售后联系方式
https://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html
HP Japan
https://support.hp.com/jp-ja/document/c04895571
HP Korea
https://support.hp.com/kr-ko/document/c02068647
臺灣地區
https://support.hp.com/tw-zh/document/c05335250
香港澳門地區
https://support.hp.com/hk-zh/document/c03572144
回复
0 项奖励
Highlighted
模范生
模范生
3个帖子(共 4 条)
486 次查看
标记帖子

关于申请开放惠普星14 bios cpu电源管理选项的事宜

1、操作系统名称和版本是多少? 操作系统名称 Microsoft Windows 10 家庭中文版 版本10.0.18363 版本 18363 2、系统SKU是多少? 系统 SKU 5HR78PA#AB2 3、BIOS版本是多少? BIOS 版本/日期 Insyde F.20, 2019-8-21 4、驱动程序版本? 名称 NVIDIA GeForce MX150 适配器类型 GeForce MX150, NVIDIA 兼容 适配器描述 NVIDIA GeForce MX150 适配器内存 (2,147,483,648) 字节 驱动程序版本 26.21.14.3186 名称 Intel(R) UHD Graphics 620 适配器描述 Intel(R) UHD Graphics 620 驱动程序版本 25.20.100.6471 5、CPU为处理器 Intel(R) Core(TM) i7-8565U CPU @ 1.80GHz
回复
0 项奖励
Highlighted
教务长 教务长
教务长
4个帖子(共 4 条)
474 次查看
标记帖子

关于申请开放惠普星14 bios cpu电源管理选项的事宜

建议联系 【惠普服务】 微信公众号,绑定产品后联系人工反馈此问题。



以下是论坛签名,不是回复内容。
我是HP员工。
个人能力有限,不能保证全部产品都了解。
在论坛回复仅仅是我利用个人休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
请记住,社区中的内容均为社区用户所发布。您将会在本社区中找到许多不错的建议,但请注意,您的当前状态、配置情况或者使用情况可能与其他用户的不同。 本社区中的某些建议可能是错误的。因此,请仔细斟酌社区上的建议,做出正确的判断。
提问时请尽量提供产品的详细信息,以便查询更多的资料。
Windows系统中,同时按 Windows + R 组合按键,打开运行窗口,输入“msinfo32”,点“确定”,如果有UAC提示,点“是”继续,会打开系统信息窗口。
◆操作系统名称和版本是?
◆系统SKU是?
◆BIOS版本/日期是?
◆BIOS模式是?
◆主板产品是?
◆用户名是?
◆左侧的“组件”双击展开,选择“显示”,查看右侧“驱动程序版本”是多少?如果有多个显卡,请都提供。
惠普产品保修信息查询
https://www.hp.com/go/warrantycheck
中国大陆地区维修中心查询
http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
中国大陆地区惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
HP全球售后联系方式
https://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html
HP Japan
https://support.hp.com/jp-ja/document/c04895571
HP Korea
https://support.hp.com/kr-ko/document/c02068647
臺灣地區
https://support.hp.com/tw-zh/document/c05335250
香港澳門地區
https://support.hp.com/hk-zh/document/c03572144
回复
0 项奖励
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。