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关于售后维修进度查询

Microsoft Windows 11

我于2023/9/6将电脑带到惠普金牌售后维修点进行维修,9/7收到售后维修点电话称电脑是主板出了故障,需要返厂维修大概9/23能给答复。

但是我于9/23主动打电话回询,维修人员称不知道多久能够维修好。我到官网查询也是石沉大海,维修进度没有更新。维修进度不更新让我好难受。

我想请问一下,这种情况是正常的吗?帮帮还在军训的男大学生吧

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关于售后维修进度查询

@KongL 请帮忙关注

请楼主提供一下如下信息,机器的序列号,送到具体哪个服务中心



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关于售后维修进度查询

不好意思!我现在才看到你的回复。

我的电脑序号是【涉及个人信息安全,已隐藏】

服务中心是成都惠普金牌服务官方授权服务中心(华侨大厦店)

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关于售后维修进度查询


@Afancele  已写:

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