关于20款hp envy x360 15运行大型软件游戏掉帧问题，貌似跟温度墙有关，请问各位该如何解决呢？

Corleaone · ‎2020-04-29

电脑刚买没几天，CPU i7-10510U，GPU MX250 4g满血版，没想到拿回来连LOL都运行不了，温度一旦到达68左右必掉帧，直接掉到二三十左右，GPU（独立）利用率也从百分之四五十掉到二十，既然连普通网游都运行不了，何必装Mx250满血版呢，

六十多度根本都不烫手，请问有什么办法能把温度上限提高点吗，BIOS我已经升级到最新版F.05 了，实在头疼

Corleaone · ‎2020-04-29

没有人吗

548851818 · ‎2020-04-29

HP Command Center 中选择性能模式。

https://support.hp.com/cn-zh/document/c06063108

另外游戏分辨率别用 4K，用 1920x1080 分辨率。

以下是论坛签名，不是回复内容。
我是HP员工。
个人能力有限，不能保证全部产品都了解。
在论坛回复仅仅是我利用个人休息时间的个人行为，不代表HP官方言论。
请记住，社区中的内容均为社区用户所发布。您将会在本社区中找到许多不错的建议，但请注意，您的当前状态、配置情况或者使用情况可能与其他用户的不同。本社区中的某些建议可能是错误的。因此，请仔细斟酌社区上的建议，做出正确的判断。
提问时请尽量提供产品的详细信息，以便查询更多的资料。
Windows系统中，同时按 Windows + R 组合按键，打开运行窗口，输入“msinfo32”，点“确定”，如果有UAC提示，点“是”继续，会打开系统信息窗口。
◆操作系统名称和版本是？
◆系统SKU是？
◆BIOS版本/日期是？
◆BIOS模式是？
◆主板产品是？
◆用户名是？
◆左侧的“组件”双击展开，选择“显示”，查看右侧“驱动程序版本”是多少？如果有多个显卡，请都提供。
惠普产品保修信息查询
https://www.hp.com/go/warrantycheck
中国大陆地区维修服务中心查询
http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
中国大陆地区惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
HP全球售后联系方式
https://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html
HP Japan
https://support.hp.com/document/c04895571
HP Korea
https://support.hp.com/document/c02068647
臺灣地區
https://support.hp.com/document/c05335250
香港特別行政區 WhatsApp 服務及支援熱線
https://support.hp.com/document/c04797539
香港澳門地區服务中心
https://support.hp.com/document/c03572144

Corleaone · ‎2020-04-29

首先感谢回答。然后我刚刚试过的，开了 Command Center的性能模式和win10自带的最佳性能也还是一样，运行十分钟左右就掉帧，下面是一开始运行的时候，cpu温度能达到83，独显使用率接近百分之百（第一行数据）

之后就不行了，cpu温度基本在71度徘徊从没超过71

548851818 · ‎2020-04-30

没有其它的方式了。

以下是论坛签名，不是回复内容。
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在论坛回复仅仅是我利用个人休息时间的个人行为，不代表HP官方言论。
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Windows系统中，同时按 Windows + R 组合按键，打开运行窗口，输入“msinfo32”，点“确定”，如果有UAC提示，点“是”继续，会打开系统信息窗口。
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◆系统SKU是？
◆BIOS版本/日期是？
◆BIOS模式是？
◆主板产品是？
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惠普产品保修信息查询
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中国大陆地区维修服务中心查询
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臺灣地區
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https://support.hp.com/document/c04797539
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https://support.hp.com/document/c03572144