光标拖不动 屏幕不定时卡死

[Knappe]

故障现象：机子使用时，光标会跟不上鼠标移动，进一步操作屏幕就卡死，但声音、亮度可调节（显示不出调节条），触屏有反馈（屏幕无响应，根据声音等判断程序有响应）。重启显示器（电源按钮设置为关闭显示器，不关闭盖子）能暂时恢复正常，但仍会不定时卡死。

PS：系统自带硬件检测一切正常，未安装游戏，用VS2017极易卡住（装C盘D盘都试过），用的自带浏览器（也会卡，频率比VS2017低），无360等管理软件。

修复尝试：系统自带恢复、送店刷机（好了一阵）、怀疑mx150带不动4k把nvidia控制面板调为侧重性能，吧啦吧啦

都没用！！！很绝望！！！求专家们救救孩子吧

都这样了也没用

[y2kim]

先试试安全模式是否正常

在 Windows 10 中访问安全模式和其他启动设置

https://support.microsoft.com/help/4026206

再试低分辨率视频的安全模式

[Knappe]

安全模式似乎不卡顿，但正常模式还是卡，肿么办类

[y2kim]

如果安全模式没有问题，建议考虑下面的支持文档操作

如何在 Windows 中执行干净启动
https://support.microsoft.com/help/929135