在较长时间使用WIFI进行下载后(半小时至1小时左右)，网络将会断开，显示网络无法上网，而手机仍可正常使用此WIFI。同时，网络中心WLAN和移动热点两个按钮消失，网络设置功能失效。出现此问题后，电脑也将无法正常重启和关机，只能通过键盘上按钮强制关机后重启。重启后将恢复正常，但较长时间使用网络下载后问题再次出现。
该问题已多次出现。出现问题后使用360与惠普管家均未成功修复，重启恢复正常后系统以及软硬件扫描均未发现问题，软件与驱动均为最新版本。下载所用软件为百度网盘，未用其它软件进行下载测试。
络后该问题
BIOS不是F.19的话，先升级
Victus by HP Laptop 16-e0112AX (498X5PA) Software and Driver Downloads | HP® Support
HP 消费类笔记本电脑 - 更新 BIOS（基本输入输出系统）(Windows) | HP®客户支持
按照【在 Windows 中手动更新 BIOS】部分操作
更新BIOS后，恢复BIOS默认设置一次
开机/重启按F10进入BIOS
按F9并同意恢复默认设置
按F10保存退出BIOS
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我建议送服务中心检查硬件
或者
自己找块固态磁盘换上去，用云恢复做个原厂系统到这个固态上再看故障有没用再出现
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