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模范生
模范生
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光影精灵2代电池鼓包

BIOS过度充电导致我电池鼓包,惠普给我个说法

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博士生
博士生
0 615 13 21
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光影精灵2代电池鼓包

这个怎么说,鼓包有很多原因会造成,你可以去维修中心检测下

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模范生
作者
模范生
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光影精灵2代电池鼓包

去问就是查不出来,让我自费换电池,换电池的费用不低,而且这种大面积的质量问题不应该因为时间就让官方有推辞的理由。是这整批的电脑都出现了这样的问题,就应该配合消费者解决。而且这个质量问题我感觉随时危害到我的人身安全,谁用一个感觉要爆炸的电脑内心会很放心?但是因为其他原因又不得不只能用着。 根据中华人民共和国消费者权益保护法 第十九条 经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷,有危及人身、财产安全危险的,应当立即向有关行政部门报告和告知消费者,并采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施。采取召回措施的,经营者应当承担消费者因商品被召回支出的必要费用。

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