【光影精灵2外接显示器问题】

[苦瓜_]

你好，有关于外接显示器的问题想问一下：

1、此前咨询过惠普的技术人员，对方表示这台机子的hdmi接口是2.0的版本，最高支持4k60hz，那么带宽换算过来也就是支持2k120hz的，但目前外接的y27q-30显示器只能在1080p的情况下开120hz刷新率，在2k分辨率的情况下只能开60hz刷新率，详情见下图：

2、显示器品牌方的技术人员表示显示器是支持2k165hz的，然后我买的线也是hdmi2.0版本的，然后技术人员猜测可能是笔电的显卡驱动问题，目前我的显卡驱动程序日期是21年9月23日，版本是30.0.14.7219的，请问需要更新吗？如果不是显卡驱动的问题的话，还有其他可能吗？

麻烦官方技术人员了

[y2kim]

更新BIOS

换公版驱动

换HDMI线

[苦瓜_]

驱动换了最新的，bios也是今年的版本，线也没问题，该不会是电脑不支持吧， 但我在买显示器之前问过厂家，厂家回复最高支持4k60hz，hdmi是2.0的版本，按照带宽来换算，2k120hz应该是支持的，也不知道为什么不行，人晕了

[NAVI_Sasha]

问一下商家是否可以支持2K@120Hz 有时候换算的不准