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辅导员
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光影精灵3刚过保修期就出现闪屏花屏!

Microsoft Windows 10 (64-bit)
电脑买来刚过保修期,就出现花屏、闪屏,电脑开机20分钟后,花屏现象消失。网上跟我同样情况的一大堆!那是真的一大堆,都是通病,这次的事故,完完全全是惠普的品控问题!!拿到青岛官方售后,答复是只能换屏!!!刚过保修只能自费!我真心服了,惠普,你们就是这样做产品的吗? 我是hp的老粉丝,上一台4416s用了10年现在还在服役,可以说想换电脑的时候我只考虑惠普!你们产出的光影精灵3代这么严重的问题,你们不知道吗?你们就是这样让消费者、让你们的老粉丝来买单吗?
7 条回复7
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博士生
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光影精灵3刚过保修期就出现闪屏花屏!

 按规定,过保了确实要自费了,如果你觉得是质量问题,可以打售后电话反馈这个问题

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博士生
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光影精灵3刚过保修期就出现闪屏花屏!

重装显卡驱动看如何,要是没用,外接显示器测试,外接正常去售后检测屏幕。

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光影精灵3刚过保修期就出现闪屏花屏!

没错,三包规定我完全接受,但是这是在产品没出现普遍问题的情况下。一台电脑寿命只有两年,而且不是只有我出现这种问题,汽车都有召回,因为它关乎人命,会对社会有很大影响,而电脑不存在,所以就不管了吗?

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辅导员
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光影精灵3刚过保修期就出现闪屏花屏!

最后怎么样了 给你回复处理了吗还是不管 的 我的情况跟你一模一样

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辅导员
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光影精灵3刚过保修期就出现闪屏花屏!

相当于不管了。协商他们出一半钱,但是要他们的售后更换。这价钱,还不如自己在淘宝更换便宜。完全没有诚意的惠普官方只是在消耗自己的公信力~
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辅导员
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光影精灵3刚过保修期就出现闪屏花屏!

我的也是光影精灵3 然后最近一周都出现花屏嘛 我之前都没管 然后我今天看了下 进入BIOS界面没花屏 可能不是硬件的问题 然后我重新下了个BIOS驱动然后重启不花屏了  不知道过俩天会不会还出现这种情况 那你的电脑怎么处理了呢 是  自己去修了?

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辅导员
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光影精灵3刚过保修期就出现闪屏花屏!

希望你用得住,以后坏了,直接淘宝一个屏幕行了,360比原厂还好。屏幕不是随便一个小厂能做的,别迷信他们说的原厂,也别期待他们说的售后
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