光影精灵4频繁蓝屏

[D2P]

经常出现的蓝屏代码为NMI_HARDWARE_FAILURE/DRIVER_POWER_STATE_FAILURE

都是出现在播放视频/音乐的过程中，尤其在播放本地视频时，网络视频还好。

使用电脑自带的播放器（电影和电视） 自己下载的播放器（PotPlayer）都会出现这种情况。

想知道是什么问题QAQ

[y2kim]

用HP UEFI诊断工具测试硬件是否存在故障

开机按F2，先看到如下画面

 

在菜单中选择语言，选择系统测试->全面测试->循环到出错为止，最少跑几个小时，让测试循环几次。

[HUPH]

蓝屏大部分都是系统BUG，最简单的办法就是重装系统。

[D2P]

emoticon.Glasses.title看来只能重装了吗  就是在看视频的时候会蓝屏，玩游戏都不会。太迷（。

[y2kim]

开始-设置-更新和安全-疑难解答
在【找到并修复其他问题】下面，点蓝屏，按照提示完成操作。
 
其他蓝屏支持信息
 
HP 电脑 - 蓝屏上显示错误消息（Windows 10、8 和 7）
https://support.hp.com/cn-zh/document/c04639194

蓝屏错误疑难解答
https://support.microsoft.com/kb/14238