开始→设置→更新和安全→Windows更新，检查更新，多点几次，确认系统已经没有更新需要安装。
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HP System Event Utility
https://www.microsoft.com/store/productId/9P4W8RFN9M2T
OMEN Audio Control
https://www.microsoft.com/store/productId/9P5ZF3QWZT2D
Intel Graphics Control Panel
https://www.microsoft.com/store/productId/9NDLCLMMTMRC
NVIDIA Control Panel
https://www.microsoft.com/store/productId/9nf8h0h7wmlt
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提问时请尽量提供产品的详细信息，以便查询更多的资料。
Windows系统中，同时按 Windows + R 组合按键，打开运行窗口，输入“msinfo32”，点“确定”，如果有UAC提示，点“是”继续，会打开系统信息窗口。
◆操作系统名称和版本是？
◆系统SKU是？
◆BIOS版本/日期是？
◆BIOS模式是？
◆主板产品是？
◆用户名是？
◆左侧的“组件”双击展开，选择“显示”，查看右侧“驱动程序版本”是多少？如果有多个显卡，请都提供。
惠普产品保修信息查询
https://www.hp.com/go/warrantycheck
中国大陆地区维修中心查询
http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
中国大陆地区惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
HP全球售后联系方式
https://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html
HP Japan
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HP Korea
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臺灣地區
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香港澳門地區
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