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光影精灵5无法打开键盘灯
发布时间 2019-06-24 17:07:54 - 上次修改时间 2019-06-24 17:29:54
产品名称: HP Pavilion Gaming Laptop Model 15-dkO136TX
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
笔记本键盘灯打不开 除了键盘灯的多媒体按键不管用 其他的多媒体按键都能用
系统重新做了 换成windows10 专业版了 本来会亮 但是有一次 没接电源 开机 键盘灯就再也没亮过了
3 条回复3
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光影精灵5无法打开键盘灯
发布时间 2019-06-30 17:23:59
HP System Event Utility
https://www.microsoft.com/store/productId/9P4W8RFN9M2T
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Windows系统中,同时按 Windows + R 组合按键,打开运行窗口,输入“msinfo32”,点“确定”,如果有UAC提示,点“是”继续,会打开系统信息窗口。
◆操作系统名称和版本是?
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◆BIOS版本/日期是?
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◆左侧的“组件”双击展开,选择“显示”,查看右侧“驱动程序版本”是多少?如果有多个显卡,请都提供。
惠普产品保修信息查询
https://www.hp.com/go/warrantycheck
中国大陆地区维修服务中心查询
http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
中国大陆地区惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
HP全球售后联系方式
https://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html
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